Conveniência para os clientes

• O tutor encontra em um só lugar tudo que precisa: produtos, serviços e cuidados de saúde.

• Gera praticidade, já que ele pode comprar ração, acessórios e ao mesmo tempo fazer check-up, vacinas ou consultas.

• Essa conveniência aumenta a fidelização, porque o cliente tende a voltar para resolver tudo no mesmo local.

Aumento do ticket médio

• Quem leva o pet para consulta pode acabar comprando produtos na loja (ração, brinquedos, medicamentos, shampoo, coleiras, etc.).

• Da mesma forma, quem vai só comprar um produto pode se lembrar de agendar uma vacina, uma vermifugação ou uma tosa.

• A integração gera vendas cruzadas (cross-selling) constantes.

Recorrência natural

• Pets exigem cuidados frequentes e recorrentes (consulta anual, vacinas, banhos, tosas, vermífugos, rações mensais).

• O modelo integrado aumenta a chance de o cliente voltar várias vezes por ano.